Migliaia di passeggeri delle compagnie aeree si stanno arrampicando dopo una serie di ritardi dei voli e cancellazioni delle vacanze primaverili Viaggio Pianifica durante il fine settimana.
sito web di monitoraggio dei voli Consapevole del volo I rapporti affermano che a partire da domenica mattina, un totale di 3.410 voli sono stati cancellati e 8.851 voli in ritardo in tutto il paese. Di queste interruzioni, 33 cancellazioni e 215 ritardi erano voli nazionali da o per San Francisco, 17 cancellazioni e 101 ritardi erano in entrata o in uscita da Oakland, con conseguenti matrimoni mancati, partite di baseball e viaggi a Disney WorldPer non parlare delle lunghe attese mentre i viaggiatori stanchi cercavano di contattare il servizio clienti.
“Ieri è stata la giornata di maggiore impatto per noi”, ha affermato Bob Rutsky, responsabile del servizio aeroportuale presso l’aeroporto internazionale di San Francisco. “È stato un fine settimana intenso, ed è bello da vedere, ma abbiamo anche visto molti bambini durante le vacanze di primavera da scuola e abbiamo notato delle escort frenetiche che li facevano fare il check-in”.
Ha stimato che quasi 58.000 passeggeri stavano viaggiando attraverso l’aeroporto durante il fine settimana e hanno notato molte lunghe code, ma le ha attribuite all’elevata domanda di viaggio poiché i tassi di casi di COVID-19 diminuiscono e le persone si sentono al sicuro in volo.
“È il periodo di punta dei viaggi, ma le compagnie aeree stanno facendo un buon lavoro per spargere la voce e far uscire le persone il più velocemente possibile”, ha detto Rutsky.
Southwest Airlines è stata duramente colpita durante il fine settimana, secondo i dati di FlightAware, che hanno riportato 986 cancellazioni di voli e 2.303 voli in ritardo in tutto il paese. La maggior parte di quei voli provenivano da Orlando, Miami e Tampa, dove la compagnia aerea ha affermato che “le continue sfide meteorologiche” stavano “interessando più aree all’interno del nostro sistema”, lasciandola senza altra scelta che chiudere i suoi servizi sabato mattina presto perché “ha avuto successo” per risolvere un problema tecnico intermittente”, secondo affermazione sul suo sito web.
Il servizio meteorologico nazionale ha emesso un forte allarme temporale e una fitta nebbia durante il fine settimana.
“Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente e continueremo a lavorare con i clienti che subiscono interruzioni ai loro piani di viaggio”, ha affermato la compagnia aerea.
I passeggeri che tentano di salire a bordo dei voli il sabato e la domenica hanno la possibilità di riprenotare un nuovo volo entro 14 giorni dalla data di partenza originale senza pagare un costo aggiuntivo. A coloro i cui voli sono stati cancellati è stato anche detto che possono richiedere un rimborso.
Questa non è la prima volta che Southwest interrompe i piani di viaggio dei suoi passeggeri. lo scorso ottobreMigliaia di voli sono stati cancellati e ritardati, a causa di problemi meteorologici iniziati negli aeroporti della Florida, che sono stati successivamente esacerbati da problemi di controllo del traffico aereo imprevisti nella stessa area.
Anche altre compagnie aeree, tra cui Spirit Airlines, American Airlines e JetBlue, hanno segnalato cancellazioni e ritardi significativi durante l’intenso weekend delle vacanze primaverili.
Lo ha detto un portavoce di JetBlue affermazione. “Purtroppo abbiamo dovuto cancellare i voli questo fine settimana e le cancellazioni di oggi ci aiuteranno a ripristinare le nostre operazioni e a portare il nostro equipaggio e i nostri aerei nelle loro posizioni in sicurezza. Ci scusiamo con i nostri clienti per l’inconveniente e stiamo lavorando per metterli in viaggio il più rapidamente possibile possibile.”
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