- Scritto da Natasha Botti e Moses Colley Garziao
- BBC News a Londra e Monrovia
Importanti interruzioni di Internet sono state segnalate in diversi paesi dell’Africa.
Giovedì sono state segnalate interruzioni diffuse in paesi tra cui Sudafrica, Nigeria, Costa d’Avorio, Liberia, Benin, Ghana e Burkina Faso.
Da allora, i servizi sono stati in gran parte ripristinati in Liberia e in Sud Africa.
Non è stato immediatamente chiaro cosa abbia causato il guasto del cavo, frustrando milioni di clienti in tutto il continente.
“Sembra esserci uno schema nella tempistica dei disturbi, che colpiscono l'Africa settentrionale e meridionale”, ha affermato Cloudflare Radar, che fornisce informazioni sulle connessioni Internet.
La Nigerian Communications Commission (NCC), che regola l’industria delle telecomunicazioni, ha affermato che l’interruzione è stata causata da danni ai cavi sottomarini internazionali che corrono lungo la costa dell’Africa occidentale.
“I tagli sono avvenuti da qualche parte in Costa d'Avorio e Senegal, con una conseguente interruzione in Portogallo”, ha detto Robin Moka, portavoce del Comitato di coordinamento nazionale.
Un esperto in pensione ha detto alla BBC che a volte i cavi sottomarini possono essere tagliati, anche a causa dei detriti.
“Si possono verificare anche frane sottomarine, in cui parti del fondale marino possono diventare instabili, inviando enormi quantità di fango lungo la valle o il burrone”, ha aggiunto.
“Quando i cavi raggiungono la riva e vengono sepolti sottoterra, possono essere vulnerabili a danni accidentali o intenzionali”.
Qualunque sia la ragione, ciò ha comportato grandi difficoltà per le persone che dipendono da Internet per guadagnarsi da vivere.
“Era impossibile comunicare con i miei clienti: avevo anche bisogno di organizzare una consegna tramite un'app online”, ha detto venerdì alla BBC lo stilista Chick Seno da Abidjan, Costa d'Avorio.
“Non potrei fare nulla senza Internet.”
Giovedì mattina la connettività Internet in Costa d’Avorio è scesa solo al 4% circa, secondo Netblocks, che monitora la sicurezza informatica e la connettività Internet.
Ad un certo punto in Liberia, la percentuale è scesa al 17%, mentre in Benin era al 14% e in Ghana al 25%, ha detto Netblocks.
In Sud Africa, Vodacom ha dichiarato giovedì che i clienti “hanno riscontrato problemi di connettività intermittenti a causa di molteplici guasti nei cavi sottomarini”.
È stato segnalato un malfunzionamento anche nel sistema di cavi MainOne che serve l'hub commerciale della Nigeria, Lagos.
Il governo liberiano ha confermato giovedì che da quella mattina era stata segnalata un'interruzione di Internet.
I cittadini non sono stati in grado di accedere a Internet e ai social media nella stragrande maggioranza del Paese. È stato segnalato che anche i bonifici bancari internazionali sono stati interessati, mentre le chiamate vocali internazionali sono state limitate.
“Mi sembra che il 50% della mia vita sia andato oggi”, ha detto giovedì Benjamin Jarkbah alla BBC dalla capitale della Liberia, Monrovia.
Fatoumata Bari ha affermato che la sua attività si è interrotta perché non era in grado di ricevere pagamenti tramite trasferimento di denaro mobile.
La Liberia Communications Authority ha affermato che la causa dell'incidente è stato un incidente che ha coinvolto il cavo di comunicazione sottomarino African Coast to Europe (ACE) in Costa d'Avorio.
In Ghana, la National Communications Authority (NCA) ha riferito che la causa dell’interruzione sono state molteplici rotture dei cavi sottomarini.
Report aggiuntivi di George Wright e Nicholas Neguse